目的 探讨“5S”管理模式应用于行内镜止血治疗的急性非静脉曲张性上消化道出血（ANVUGIB）患者的效果。方法 选取94例ANVUGIB患者作为研究对象，将其随机分为常规护理组（n=47）和“5S”管理组（n=47）。常规护理组予以内镜止血治疗常规护理，“5S”管理组在常规护理基础上予以“5S”管理模式护理。比较两组止血效果、护理管理质量，以及心理状态、舒适度、生活质量、不良事件发生情况、护理满意度。结果 干预后，“5S”管理组一次性止血成功率、再出血发生率均低于常规护理组，止血时间短于常规护理组， 护理管理质量调查问卷工作效率、内镜室环境、服务态度、技术水平4个方面评分均高于常规护理组（均P<0.05）；“5S”管理组焦虑自评量表评分、抑郁自评量表评分均低于常规护理组，舒适度量表评分、健康生活质量量表评分、护理满意度均高于常规护理组（均P<0.05）。“5S”管理组不良事件发生率低于常规护理组。结论 “5S”管理模式可以改善行内镜止血治疗的ANVUGIB患者的止血效果，提高护理管理质量和护理满意度，改善患者的心理状态，提高舒适度和生活质量，减少不良事件的发生。