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教学•管理 | 更新时间:2017-05-12
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临床管理路径对提高医院病案管理质量及患者 对病案管理满意度的影响

内科 201712卷02期 页码:279-281

作者机构: 兰州大学第一医院,1 病案科,2临床技能中心,甘肃省兰州市30030

DOI:DOI:10.16121/j.cnki.cn45-1347/r.2017.02.46

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 目的探讨临床管理路径对提高医院病案管理质量及患者对病案管理满意度的影响。方法将2015年 4月至2015年10月我院病案科未实施临床管理路径前的病案管理质量与2015年11月至2016年5月实施临床管理路径后的管理质量进行比较。结果实施临床管理路径后病案管理质量优良率(96.53%)显著高于实施前(80.35%),病案资料排序错误、检查单缺失、封面资料填写错误、手术编码错误、上架顺序错误等常见错误总发生率(2.08%)显著低于实施前(10.90%),患者对病案管理的满意度(97.06%)显著高于实施前(80.88%),差异均有统计学意义(P<0.05)。结论实施临床管理路径可有效提高病案管理质量,减少病案资料错误发生,提高患者对病案管理的满意度。

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