目的探讨五常法理论管理对门诊静脉采血检查质量的影响。方法选取2017年9月至2018年3月在我院门诊进行静脉采血检查的患者180例为研究对象，将2017年9～12月进行静脉采血检查的患者90例设为对照组，将2018年1～3月进行静脉采血检查的患者90例设为观察组。对照组患者采用常规管理模式，观察组根据五常法理论进行管理。比较两组患者静脉采血检查等候时间；采用《门诊静脉采血质量评价表》评估比较两组患者的采血检查质量；利用《静脉采血检查患者满意度调查表》评价比较两组患者对静脉采血检查的满意度。结果观察组患者的采血等候时间显著短于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05）。观察组患者的物品准备、采血操作、血样质量合格率均显著高于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05）。观察组患者对采血环境、穿刺技术、情绪安抚的评分及总分均高于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05）。结论五常法理论管理能显著缩短门诊静脉采血检查患者的采血等待时间、提高静脉采血检查质量、提高患者对门诊静脉采血检查的满意度。