目的了解收治新型冠状病毒肺炎发热门诊护士的真实体验，为对抗击新发、突发传染病疫情的护士进行心理辅导提供依据。方法对作为定点收治新型冠状病毒肺炎患者的广西南宁市第四人民医院发热门诊护士11名进行访谈，对访谈资料整理、提炼，了解发热门诊护士在工作中的各种感受。结果发热门诊护士对新冠病毒存在恐惧感、对需要他们帮助的患者感到有无力感，心理状况不稳定，对使用防护用具有不适感，但职业获得感较强烈，上级领导的鼓励和支持能显著增强他们工作热情和动力。结论新型冠状病毒肺炎定点医院发热门诊的护士普遍存在一定心理问题，但也从工作中获得强烈的职业获得感，上级领导给予鼓励和支持能显著增强他们工作热情和动力，从而更好地做好疫情防控工作。